Retirer votre remboursement vers votre compte de trading
Comment demander le retrait de votre remboursement vers votre compte de trading dans l’espace membre : conditions, étapes, délai de traitement et erreurs courantes.
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Vérifier votre solde retirable
Les onglets « Aperçu » et « Récompenses » affichent le « Solde retirable ». Le montant retiré ne peut pas être inférieur au minimum (actuellement 30 USD ; la valeur en vigueur s’affiche dans la fenêtre de retrait).
Ouvrir Récompenses → - 02
Cliquer sur Retirer et saisir le montant en USD
Dans l’onglet « Récompenses » ou à la dernière étape de l’Aperçu, cliquez sur « Retirer », choisissez le compte de trading qui recevra les fonds, saisissez le montant (USD) puis envoyez la demande.
- 03
Attendre le traitement
La demande est exécutée une fois la vérification terminée, sous quelques jours ouvrés (actuellement 1–2 jours ouvrés ; la valeur en vigueur s’affiche dans la fenêtre de retrait). Le statut de chaque demande apparaît dans la liste des retraits de l’onglet « Récompenses ».
- 04
Recevoir l’argent
L’argent est transféré directement sur le solde de votre compte de trading. Vous recevez une notification à la fin du traitement.
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Problèmes courants
• « Montant minimum de retrait… » : saisissez un montant non inférieur au minimum • Solde insuffisant : une partie peut être en attente, consultez la liste des demandes Besoin d’aide : envoyez un ticket dans l’onglet Assistance.
Envoyer un ticket d’assistance →