Retira tu reembolso a tu cuenta de trading

Cómo solicitar en el portal de miembros la retirada de tu reembolso a tu cuenta de trading: requisitos, pasos, tiempo de procesamiento y errores frecuentes.

  1. 01

    Comprueba tu saldo retirable

    Las pestañas «Descripción general» y «Recompensas» muestran el «Saldo retirable». El importe que retires no puede ser inferior al mínimo (actualmente 30 USD; la cifra vigente aparece en la ventana de retirada).

    Abrir Recompensas →
  2. 02

    Haz clic en Retirar e introduce el importe en USD

    En la pestaña «Recompensas» o en el último paso de la Descripción general, haz clic en «Retirar», elige la cuenta de trading que recibirá el dinero, introduce el importe (USD) y envía la solicitud.

  3. 03

    Espera el procesamiento

    La solicitud se ejecuta una vez completada la verificación, en unos pocos días hábiles (actualmente 1–2 días hábiles; la cifra vigente aparece en la ventana de retirada). El estado de cada solicitud aparece en la lista de retiradas de la pestaña «Recompensas».

  4. 04

    Recibe el dinero

    El dinero se transfiere directamente al saldo de tu cuenta de trading. Recibirás una notificación cuando se complete.

  5. 05

    Problemas frecuentes

    • «Importe mínimo de retirada…»: introduce un importe no inferior al mínimo • Saldo insuficiente: parte puede estar pendiente, revisa la lista de solicitudes ¿Necesitas ayuda? Envía un ticket en la pestaña Soporte.

    Enviar un ticket de soporte →