Chính sách quyền riêng tư
AlphaOnChart (website alphaonchart.app và app Android AlphaOnChart: Trade Plan) cung cấp kế hoạch giao dịch, cảnh báo giá và công cụ cho nhà giao dịch. Trang này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng để làm gì và bạn kiểm soát nó ra sao.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Email và tên hiển thị khi bạn đăng nhập bằng email hoặc Google.
- ID tài khoản MT5 và sàn bạn khai báo, để xác minh quyền lợi và tính hoàn phí.
- Mã thiết bị (token) của Firebase Cloud Messaging, để gửi cảnh báo giá tới điện thoại của bạn.
- Mã quảng cáo và dữ liệu thiết bị mà Google AdMob thu thập khi bạn dùng bản miễn phí có quảng cáo.
- Lịch sử mua gói trong app do Google Play xử lý. Chúng tôi không nhận số thẻ hay thông tin thanh toán của bạn.
- Tin nhắn và ảnh bạn gửi trong nhóm cộng đồng.
- Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu: địa chỉ IP, loại thiết bị, nhật ký lỗi và thống kê lượt xem ẩn danh.
Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
- Cung cấp tài khoản, kế hoạch giao dịch và cảnh báo giá đúng với quyền của bạn.
- Xác minh quyền lợi khi bạn mở tài khoản qua link giới thiệu của AlphaOnChart.
- Hiện quảng cáo cho người dùng miễn phí và đo hiệu quả của app.
- Phòng chống gian lận, lạm dụng và bảo vệ hệ thống.
- Hỗ trợ bạn khi bạn liên hệ.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên xử lý cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Google: đăng nhập, Google Play (thanh toán và quản lý thuê bao), Firebase (gửi thông báo) và AdMob (quảng cáo).
- Cloudflare: lưu trữ và phục vụ website, API và cơ sở dữ liệu.
- Sàn giao dịch đối tác (Exness, XM): ID tài khoản MT5 để xác minh quan hệ giới thiệu và tính hoàn phí.
- Nhà cung cấp dịch vụ gửi email: địa chỉ email của bạn để gửi mã đăng nhập.
Thời gian lưu giữ
- Dữ liệu tài khoản được giữ đến khi bạn xoá tài khoản.
- Tin nhắn cộng đồng tự xoá sau thời hạn lưu của nhóm (mặc định 30 ngày).
- Phiên đăng nhập hết hạn hoặc bị thu hồi khi bạn đăng xuất. Token thiết bị bị xoá khi bạn đăng xuất hoặc xoá tài khoản.
- Bản ghi tài chính (đơn hàng, hoa hồng, rút tiền) được giữ ở dạng đã ẩn danh vì nghĩa vụ kế toán.
Quyền của bạn
Bạn có thể xem, sửa và xoá dữ liệu của mình:
- Xoá tài khoản ngay trong app (Cài đặt, Xoá tài khoản) hoặc tại trang xoá tài khoản.
- Tắt cảnh báo hoặc gỡ quyền thông báo bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
- Quản lý hoặc tắt quảng cáo cá nhân hoá trong cài đặt Google và mục Tuỳ chọn quyền riêng tư của app.
- Nhắn đội hỗ trợ qua Telegram để yêu cầu bản sao hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Trẻ em
Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và không hướng đến trẻ em.
Bảo mật
Mã đăng nhập được lưu dạng băm và token đăng nhập trên điện thoại được mã hoá. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Rủi ro giao dịch
Nội dung chỉ để tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư. Giao dịch CFD, ngoại hối và vàng có rủi ro cao và bạn có thể mất toàn bộ vốn.
Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang này.