# 使用您的密钥激活 AlphaLicenseBridge EA 并修复常见错误 · AlphaOnChart

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> Từ mua key đến chạy Bridge trên MT5 trong 5 phút: lấy key, cài Bridge, mở WebRequest, chọn Indicator, gia hạn, đổi máy, khoá key, và bảng xử lý từng mã lỗi hiện

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# 使用您的密钥激活 AlphaLicenseBridge EA 并修复常见错误

从购买密钥到在 MT5 上运行 Bridge，只需 5 分钟：获取密钥、安装 Bridge、允许 WebRequest、选择指标、续订、更换机器、锁定密钥以及图表上显示的每个错误代码的修复表。

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## 快速概览：一键解锁一切

获取密钥有两种方式：(1) 交易账户满足条件（属于 IB、KYC 已完成、已有交易）时自动签发的激活密钥，显示在“交易账户”标签页；(2) 购买套餐获得的套餐密钥，显示在“产品与关键”标签页。两者使用同一个 EA。您只需要一个格式为 AOC-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 的密钥。将密钥粘贴到 AlphaLicenseBridge EA 一次即可。Bridge 会向 AlphaOnChart 服务器询问您可使用的内容，然后解锁该电脑上的所有指标、EA Plan 和交易计划。所有管理都在网站上进行（选择指标、续期、锁定密钥）。Bridge 只负责执行，自己不做任何决定。EA 只向服务器发送：密钥、MT5 账户号码、设备 ID 和 EA 版本。它不会读取密码，也不会交易。

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## 哪个计划解锁什么

VIP通道：VIP通道、MT5 EA计划和交易计划。每月无限的指标选择。 EA 计划入门：MT5 的 EA 计划，每月最多 2 个指标。 EA Plan Pro Suite：MT5 的 EA 计划，每月最多 5 个指标。 EA Plan Ultimate：适用于 MT5 和 MTF 扫描仪的 EA 计划，每月最多 10 个指标。每日计划订阅：还可解锁 MT5 的 EA 计划。您的指标津贴也可以随着您的 IB 验证账户上个月的总手数而增长。系统始终使用基于批次的津贴和基于计划的津贴中的较高者。

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## 激活 1/6：购买或接收您的密钥

打开会员门户，转到“产品和密钥”，选择一个计划并使用 PayPal 付款。付款成功后，密钥将立即创建，并与您选择的 MT5 账户绑定。如果您被授予免费访问权限，密钥将出现在同一位置或管理员将其发送给您。
[打开产品和密钥 →](https://alphaonchart.app/portal/san-pham)

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## 激活2/6：密钥出现后立即保存

完整的密钥仅在付款后显示一次。复制它并将其存储在安全的地方（密码管理器或私人笔记）。切勿分享您的密钥：任何拥有它的人都可以使用它。如果您丢失了密钥，请打开“产品和密钥”，再次单击“查看密钥”并输入发送到您的电子邮件的确认码。系统创建一把新钥匙，旧钥匙立即停止工作。

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## 激活3/6：下载并安装Bridge

从会员门户的下载部分下载 AlphaLicenseBridge.ex5。在 MT5 中选择文件 → 打开数据文件夹，打开 MQL5 → Experts 并将文件复制进去。然后返回 MT5，在导航器 → Expert Advisors 中右键单击并选择刷新。注意：文件名必须是AlphaLicenseBridge.ex5；不要将其与 SrPlanClient.ex5 混淆。
[打开下载 →](https://alphaonchart.app/portal/downloads)

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## 激活 4/6：允许 WebRequest（最常被忽略的步骤）

选择“工具”→“选项”→“EA 交易”选项卡： 1. 勾选“允许对列出的 URL 进行 WebRequest” 2. 单击 + 号并准确粘贴：https://alphaonchart.app（无多余空格，无尾随 /） 3. 单击“确定” 如果跳过此步骤，EA 会报告错误 4014“不允许 WebRequest”。只有桥梁需要这个；指示器不进行网络调用。

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## 激活 5/6：将 Bridge 连接到图表并粘贴您的密钥

在导航器 → Expert Advisors 中，将 AlphaLicenseBridge 拖到任何图表上。在属性窗口的“通用”选项卡上勾选“允许算法交易”。在“输入”选项卡上，将密钥粘贴到“许可证密钥”框中，然后单击“确定”。整台机器只需要一个 Bridge，而不是每个图表一个。保持此图表打开。几秒钟后，“专家”选项卡日志和图表上的文本应报告状态：活动（已授权）。

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## 激活6/6：选择本月指标并立即应用

打开会员门户，指标部分，选择您限额内的指标并确认（每月锁定一次）。下载 .ex5 文件，将其复制到 MQL5 → 指标并将其拖到图表上。要立即应用更改，请单击运行 AlphaLicenseBridge 的图表（每 60 秒一次）。否则，网桥会在下次检查时自行更新（默认情况下每 60 分钟一次）。更新或更改计划后，执行相同的操作。
[打开指标 →](https://alphaonchart.app/portal/indicator)

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## 更新：密钥保持不变，无需重新安装

打开“产品和密钥”，然后单击密钥上的“续订”（或点击提醒通知中的链接）。付款完成后，新条款将添加到同一密钥中。过期的密钥仍然可以更新。更新后，点击运行Bridge的图表即可立即解锁。系统会在还剩 7 天、3 天和 1 天时提醒您。单独授予的密钥（免费访问）不能自行更新；请联系支持人员。

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## 升级或更改计划

在“产品和密钥”下购买新计划。每个计划都有自己的密钥。您的指标津贴在仍在有效期内的计划中取最高值，而 EA 计划或 MTF 扫描仪等权利则遵循粘贴在 Bridge 中的密钥计划。如果您想使用该计划，请将新密钥粘贴到 Bridge 的许可证密钥框中。

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## 换机：重置设备

默认情况下，每个密钥都在一台计算机上运行。当您更换计算机或重新安装 Windows 时，打开“产品和密钥”，单击“重置设备”，然后将密钥粘贴到新计算机上的 Bridge 中。您每月最多可以重置两次。要同时运行多台计算机（例如 VPS），请联系支持人员。

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## 更改 MT5 账户

密钥与 AlphaOnChart 的 IB 下经过验证的 MT5 账户绑定。使用不同的帐户会报告 ACCOUNT_MISMATCH。要切换，请在交易帐户下添加并验证新帐户，然后联系支持人员将密钥移至该帐户。

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## 机器丢失或钥匙泄露：立即锁定钥匙

打开产品和密钥，单击锁定密钥并输入发送到您的电子邮件的确认码。密钥被永久锁定，每台机器上的 EA 都会在下一次检查时停止。系统不会自动发出更换：打开支持票证以获取新密钥。离线机器在其离线限额结束时停止（在最后一次成功检查后最多 48 小时）。
[打开支持票 →](https://alphaonchart.app/portal/ho-tro)

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## 错误：不允许 WebRequest (4014)

含义：MT5 阻止 EA 调用服务器，因为该地址不允许。修复：重做步骤 4/6，在工具 → 选项 → Expert Advisors 下准确添加 https://alphaonchart.app，然后单击运行 Bridge 的图表。错误 4060 通常也表示缺少 Algo Trading 权限：检查工具栏上的 Algo Trading 按钮是否为绿色。

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## 警告：网络连接错误，宽限期已激活

含义：网桥无法到达服务器（没有互联网、防火墙、繁忙的服务器）。指标在离线期间继续工作，最多在最后一次成功检查后的 48 小时内。修复：检查您的网络和防火墙。当连接恢复时，单击运行 Bridge 的图表立即进行检查。 48 小时后，指示器将锁定，直到连接恢复。

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## 错误：KEY_INVALID、MT5_ID_INVALID、DEVICE_INVALID、BUILD_INVALID

含义： EA 发送的数据格式错误。修复：检查您粘贴的密钥是否全部为 6 组，且均为大写字母，没有多余的空格。对于其他三个错误，将Bridge更新到最新版本；如果问题仍然存在，请将“专家”选项卡中的错误行发送给支持人员。

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## 错误：KEY_UNKNOWN（密钥不存在）

含义：服务器没有这样的密钥。通常是拼写错误，或者当您再次使用“View”键时，旧键被替换。修复：再次粘贴最新的密钥。如果您丢失了密钥，请打开“产品和密钥”，然后再次单击“查看密钥”以创建新密钥。

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## 错误：LICENSE_REVOKED（密钥已撤销）

含义：密钥被永久锁定：您自己锁定了它，它已被退款，或者管理员已撤销它。该图表显示“服务器授权已撤销 - 联系管理员”。修复：打开支持票以了解原因并在适当的情况下获取新密钥。
[打开支持票 →](https://alphaonchart.app/portal/ho-tro)

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## 错误：LICENSE_EXPIRED（密钥已过期）

意思是：学期结束了。该图表显示“过期于... - 联系管理员续订”。修复：在产品和密钥下更新。密钥保持不变，无需重新安装；只需在付款后单击运行 Bridge 的图表即可。
[更新密钥 →](https://alphaonchart.app/portal/san-pham)

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## 错误：ACCOUNT_MISMATCH（MT5 账户错误）

含义：您登录的 MT5 账户不是与密钥绑定的账户，或者单独授予的密钥已用完其允许的账户。修复：登录与密钥绑定的 MT5 帐户（请参阅产品和密钥）。如需切换账户，请参阅“更改 MT5 账户”。

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## 错误：ACCOUNT_NOT_VERIFIED（账户未经 IB 验证）

含义：MT5账户不再属于AlphaOnChart的IB（例如合作伙伴发生变化）。修复：检查会员门户中的交易账户并再次验证，或者使用经纪商的合作伙伴变更指南将 IB 移回 AlphaOnChart。

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## 错误：DEVICE_LIMIT、DEVICE_REJECTED（超出设备数量上限）

含义：每位客户在所有密钥下最多可使用 2 台不同的电脑（默认）。超出限额的新电脑会被拦截，系统会自动向管理员提交新设备审批请求。DEVICE_REJECTED 表示这台电脑的请求已被拒绝。处理方法：打开“交易账户”→列表，查看已绑定的电脑并跟踪请求；如需更换电脑，请提交支持工单。等待批准期间，旧电脑仍可正常运行。
[打开账户列表 →](https://alphaonchart.app/portal/tai-khoan/danh-sach)

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## 错误：ACCOUNT_DEMO（模拟账户被拦截）

含义：MT5 服务器报告这是模拟或试用账户。AlphaOnChart 只激活真实（Live）账户（真实资金）。处理方法：登录已激活的真实账户，然后重新挂载 Bridge。

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## 错误：VERSION_OUTDATED，需要更新（EA 太旧）

含义：您的 AlphaLicenseBridge 版本低于服务器允许的最低版本。该图表显示“已阻止（需要更新）”。修复：从会员门户的下载部分下载最新版本，覆盖 AlphaLicenseBridge.ex5，从图表中删除 EA 并重新附加。
[打开下载 →](https://alphaonchart.app/portal/downloads)

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## 错误：RATE_LIMIT（请求过多）

含义：调用服务器的密钥或网络地址超过每小时限制。桥大约每小时呼叫一次，所以这种情况很少见；它通常是由一个网络上的多台计算机或重复单​​击图表引起的。修复：等待大约一个小时，然后重试。桥接器在等待时会保留您之前的访问权限。

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## 错误：SIGNING_UNAVAILABLE（服务器未准备好）

含义：服务器正在维护以进行许可证签名。修复：无事可做。桥接器会保留您之前的访问并自行重试。如果持续超过一个小时，请在 Telegram 上留言支持。

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## 常见问题

我可以运行多个图表吗？是的。每台机器一个桥就足够了；其他图表上的每个指标都共享该访问权限。几台机器还是一个 VPS？默认情况下，每个密钥都在一台计算机上运行。如果您需要更多，请联系支持人员。我可以隐藏图表上的 AlphaOnChart.app 文本吗？是的，在 Bridge 输入中设置 Show Member Watermark = false。网桥向服务器发送什么？只有密钥、MT5 账号、机器 ID、EA 版本和 MT5 版本。没有密码，没有交易订单。需要更多帮助吗？消息电报@alphaonchart。
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