# 환급금을 거래 계좌로 출금하기 · AlphaOnChart

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> 회원 포털에서 환급금을 거래 계좌로 출금 요청하는 방법: 조건, 단계, 처리 시간, 자주 발생하는 오류.

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# 환급금을 거래 계좌로 출금하기

회원 포털에서 환급금을 거래 계좌로 출금 요청하는 방법: 조건, 단계, 처리 시간, 자주 발생하는 오류.

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## 출금 가능 잔액 확인하기

“개요” 및 “보상” 탭에 “출금 가능 잔액”이 표시됩니다. 출금 금액은 최소 금액보다 적을 수 없습니다(현재 30 USD이며, 현재 금액은 출금 창에 표시됩니다).
[보상 열기 →](https://alphaonchart.app/portal/thuong)

- 02

## 출금을 클릭하고 USD 금액 입력하기

“보상” 탭 또는 개요의 마지막 단계에서 “출금”을 클릭하고, 돈을 받을 거래 계좌를 선택한 뒤 금액(USD)을 입력하여 요청을 제출하세요.

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## 처리 기다리기

요청은 인증이 완료된 후 영업일 기준 며칠 이내에 처리됩니다(현재 1~2 영업일이며, 현재 기간은 출금 창에 표시됩니다). 각 요청의 상태는 “보상” 탭의 출금 목록에서 볼 수 있습니다.

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## 돈 받기

금액은 거래 계좌 잔액으로 바로 이체됩니다. 완료되면 알림을 받습니다.

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## 자주 발생하는 문제

• “최소 출금 금액…”: 최소 금액 이상을 입력하세요 • 잔액 부족: 일부가 처리 대기 중일 수 있으니 요청 목록을 확인하세요 도움이 필요하면: 지원 탭에서 티켓을 보내세요.
[지원 티켓 보내기 →](https://alphaonchart.app/portal/ho-tro)

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